Все ездят на метро. И каждый день миллионы людей проходят мимо смотрительниц станций, либо не замечая их, либо посмеиваясь над тем, как те борются с безбилетниками. Между тем, для метрополитена эти сотрудники по-прежнему являются основным ресурсом для борьбы с "зайцами". Об опасностях работы смотрителей станций "Бамбуку" рассказала сотрудник ст.м. "Университет" Зинаида Аркадьевна Терехина.
- Зинаида Аркадьевна, как проходит ваш день?
- Мы работаем по 12 часов. Это напряженная работа, хотя все почему-то думают, что мы здесь сидим и отдыхаем. Смотрители работают один день в ночную смену, в другой - в ночную, а между ними выходной.
- Что самое сложное в вашей работе?
- Мы должны следить за всем, в первую очередь за пассажирами. И работа с пассажирами, пожалуй, изнуряет больше всего. Тут же тысячи разных людей проходит за день И хулиганы, и преступники и просто «зайцы»! Мешают нормальным пассажирам: толкаются, падают… Стараемся все это пресекать. Еще помогаем гостям города "общаться" с турникетами.
- Без билетов, наверное, в основном молодежь пройти пытается?
- Молодежи много, но не только! И в возрасте мужчины любят перепрыгнуть или пролезть без билета!
- То есть девушек-безбилетниц меньше?
- Вообще почти нет! Девушки более воспитанные, что ли. А мужики…Кошмар один.
- Какие самые необычные случаи вы наблюдали на посту?
- Какие случаи? Смешных историй я не помню, в основном - сплошной криминал…Моя коллега, например, одного без билета поймала, так он ее ударил – перелом ключицы.… А мужчину, решившего помочь, пихнули – так человек без глаза остался…Так и не знаешь, как себя вести, когда человек «зайцем» проходит…Психологические навыки развиваются: этого можно остановить, от того лучше держаться подальше…
- Что вы хотели бы передать всем «зайцам»?
- Пожалуйста, ведите себя прилично! Не мешайте нормальным пассажирам, покупайте билет, уважайте друг друга и нас, работников метро, мы все люди.
[coupon code="shantal" /]
[coupon code="haircutfree" /]